Addetto al punto vendita con competenze di accoglienza della clientela straniera

Per lavorare nel settore del commercio e del turismo in particolare con la clientela straniera, un percorso molto richiesto dalle aziende che operano nelle zone turistiche del Veneto.

PROGRAMMA DEL CORSO
Il percorso prevede 90 ore di formazione professionalizzante e 360 ore di tirocinio remunerato nelle aziende del settore.
L'articolazione delle attività è la seguente:

1.1 orientamento al ruolo individuale (4 ore);
2.1 formazione professionalizzante (90 ore);
2.2 tirocinio di inserimento e/o reinserimento lavorativo (3 mesi a 30 ore settimanali);
3.1 accompagnamento al tirocinio individuale (10 ore).


Work Experience professionalizzante per addetto al punto vendita con competenze di accoglienza della clientela straniera
Programma Operativo Nazionale Iniziativa Occupazione Giovani - Cod. 4294-0002-756-2019 - DGR 756 DEL 04/06/2019

OBIETTIVI DEL CORSO
Il profilo del addetto al punto vendita è una figura professionale richiesta dagli esercizi commerciali del veronese e di tutto il Veneto.

Per far fronte al flusso turistico sempre crescente, gli esercizi commerciali richiedono sempre più a chi accoglie e gestisce la clientela di acquisire competenze avanzate nella gestione di questa tipologia di utenza potenziando maggiormente le competenze linguistiche.

Lo scopo del corso è proprio quello di rafforzare le competenze linguistiche ma anche di accoglienza e di customer care, tanto importanti nel settore.

Il percorso è rivolto a 10 giovani di età compresa tra i 18 e 29 anni in possesso di qualifica triennale o diploma quinquennale di operatore dei servizi commerciali iscritti al programma Garanzia Giovani che non studiano nè lavorano.

INDENNITA' DI FREQUENZA:

La partecipazione è gratuita. Rispetto all'indennità di tirocinio è prevista la corresponsione di una indennità di partecipazione non inferiore a 450,00 euro lordi mensili, riducibili a 350 euro lordi mensili, qualora si preveda la corresponsione di buoni pasto o l’erogazione del servizio mensa. L’indennità viene corrisposta se risulta frequentato il 70%, che rappresenta il numero di ore minime che il tirocinante deve svolgere ogni mese per avere diritto all'indennità di frequenza. Si precisa infine che l’indennità di partecipazione erogata al destinatario per l’attività di tirocinio è compatibile con il percepimento del Reddito di Inclusione, non con il Reddito di cittadinanza.

DOMANDA DI AMMISSIONE E SELEZIONE:

Le modalità per esprimere le manifestazioni di interesse, le richieste di informazioni di dettaglio e la modulistica sono reperibili ai link sotto indicati.
Scarica subito il bando per vedere quando devi presentare le domande

  • Pre iscriviti al corso

    DOPO CHE AVRAI COMPILATO IL SEGUENTE FORM CON I TUOI DATI, I NOSTRI OPERATORI TI CONTATTERANNO PER VERIFICARE I REQUISITI RICHIESTI E FINALIZZARE L’ISCRIZIONE

  • Vuoi maggiori informazioni?

    ENGIM - Scaligera Formazione Verona

    REFERENTE
    Daria Caminoli
    TELEFONO
    +390458101177
    EMAIL
    progetti@scaligeraformazione.it

Info utili


  • Sede: ENGIM - Scaligera Formazione Verona
  • Durata: 104 ore in aula e 360 ore di tirocinio
  • Costo del corso: gratuito
  • Scadenza domande: Scade il 27/11/2019
  • Frequenza obbligatoria: Indennità prevista
  • tipologia: Work experience giovani

RIVOLTO A
10 giovani di età compresa tra i 18 e 29 anni in possesso di qualifica triennale o diploma quinquennale di operatore dei servizi commerciali iscritti al programma Garanzia Giovani

PREREQUISITI
Saranno tenuti in evidenza i profili di chi possiede i seguenti requisiti: - eventuali esperienze pregresse formative o di lavoro maturate nel settore specifico del progetto; - padronanza degli strumenti della comunicazione scritta e orale in lingua italiana; - disponibilità a partecipare all'intero programma finalizzato all'inserimento lavorativo; - disponibilità all'aggiornamento continuo delle proprie conoscenze e competenze - la partecipazione volontaria ad attività sociali e culturali prolungate nel tempo.

Scadenza domande
Scade il 27/11/2019

Frequenza obbligatoria
Indennità prevista

tipologia
Work experience giovani

Link utili


Domanda di ammissioneDomanda di partecipazioneBando del percorso

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